1. Pourquoi faire de la pub sur Facebook ?
Les campagnes de pub Facebook sont particulièrement bien ciblées. Vos publicités atteignent exactement le groupe d’utilisateur·rice·s qui vous intéresse. Vous pouvez ainsi séduire de nouveaux·lles fans pour votre page Facebook mais aussi des acheteur·rice·s potentiel·le·s.
2. Quelles sont les méthodes pour faire de la pub sur Facebook ?
Outre posséder un compte Facebook, vous pouvez également vous inscrire sur business.facebook.com pour créer un compte Business Manager. Pour ce faire, vous devez indiquer vos nom, prénom, adresse et adresse e-mail (professionnelle). Pour pouvoir payer vos campagnes publicitaires, le Facebook Business Manager a également besoin de vos données de paiement, par exemple
- une carte de crédit
- un compte PayPal
- ou un compte bancaire
Dès que vous utilisez votre compte Facebook à des fins commerciales, vous êtes également soumis·e à l’obligation d’indiquer des mentions légales.
Les mentions légales doivent comprendre les informations suivantes :
- Informations sur l’exploitant·e de la page telles que ses nom, prénom, adresse complète
- Données de contact de l’exploitant·e de la page telles que son adresse e-mail et numéro de téléphone
- La forme juridique, si existante
Veillez à ce que les mentions légales soient bien lisibles. En général, lister les mentions légales sous « Info » ne suffit pas.
3. Dois-je proposer beaucoup de contenu pour pouvoir activer la pub sur Facebook ?
Facebook n’impose rien – théoriquement, vous pouvez à tout moment vous lancer. Mais faire de la publicité n’est utile que si vous vous construisez une vraie présence en ligne. C’est pour vous un moyen d’augmenter votre ascension. Avant de dépenser de l’argent dans des publicités, vous devez vous assurer que votre page Facebook est crédible, fait bonne impression et dispose de mentions légales complètes. Le contenu présent sur votre page doit également inspirer confiance et être crédible.
4. Quels formats puis-je utiliser pour mes pubs Facebook ?
Vous avez le choix entre :
Publicités Photo
Tout le monde est familier du format photo classique. Avec une bonne image et un bouton d’action bien placé, vous pouvez transformer les impressions en conversions, c’est-à-dire inciter les utilisateur·rice·s à cliquer.
Publicités Vidéo
D’après des études, les vidéos convainquent les utilisateur·rice·s plus vite et plus facilement, mais elles prennent également plus de temps à créer.
Publicités Diaporama
Comme les vidéos, les diaporamas sont composés de sons et d’images animées et peuvent en outre contenir du texte – l’avantage est leur faible volume de données. En même temps, les utilisateur·rice·s peuvent interagir avec la publicité en faisant défiler l’annonce.
Publicités CarrouseI
Ces publicités sont composées de dix images ou vidéos max. et conviennent en particulier pour les annonces publicitaires détaillées.
Publicités Collection
Une collection est composée d’une grande vidéo ou d’une image et de trois plus petites images produits, sur lesquelles l’utilisateur·rice clique directement pour en savoir plus.
Publicités Story
Les stories sont authentiques, très appréciées et par conséquent idéales pour toucher personnellement vos utilisateur·rice·s sur les appareils mobiles.
Publicités Messenger
Ces publicités sont visibles directement dans le Messenger de vos prospects et sont précisément formatées pour ça.
Publicités jouables
Ce type de publicité est très spécifique et conçu pour tester des applications avant de les télécharger.
5. Quelles sont les exigences techniques des publicités Facebook ?
Chaque format d’annonce sur Facebook a des exigences techniques différentes. Les formats et tailles de fichiers inadéquats ne fonctionnent pas ou obtiennent de mauvaises performances. C’est pourquoi nous vous proposons un récapitulatif des exigences techniques des différents formats :
Publicités Photo
- Format d’image de 1:1 – 1 080 x 1 080 pixels Format d’image de 4:5 – 1 080 x 1 350 pixels Format d’image de 1.91:1 – 1 080 x 608 pixels
Les formats de fichiers privilégiés sont PNG ou JPEG. Ces indications sont également valables pour les publicités Diaporama, Collection et Messenger.
Publicités Vidéo
Les vidéos ne doivent pas durer plus de 60 secondes et dépasser 4 Go. Elles doivent être au format MP4 ou MOV. Les tailles sont identiques à celles des photos :
- 1:1 – 1 080 x 1 080 pixels
- 4:5 – 1 080 x 1 350 pixels
- 1.91:1 – 1 080 x 608 pixels
Publicités CarrouseI
Les publicités CarrouseI n’acceptent que le format d’image 1:1 avec une résolution de 1 080 x 1 080 pixels.
Publicités Story
Les stories sont conçues pour les appareils mobiles et fonctionnent idéalement avec un format d’image de 9:16 et 1 080 x 1 920 pixels. Le format 1.91:1 exige au moins 1 080 x 608 pixels.
6. Quels sont les groupes cibles disponibles pour faire de la publicité sur Facebook ?
Facebook est très précis dans le ciblage de votre groupe cible, ce qui rend ce réseau social parfaitement adapté à la publicité. Vos publicités sont affichées automatiquement aux personnes qui pourraient s’y intéresser. Mais vous pouvez ensuite définir avec encore plus de précision vos prospects.
1. Audience cible
Vous définissez ici votre groupe cible à l’aide de certains critères. Parmi ceux-ci :
- Lieu
- Démographie (âge, catégorie socio-professionnelle, formation, etc.)
- Centres d’intérêt
- Comportement
- Cercle d’ami·e·s
2. Audience personnalisée
L’audience personnalisée filtre les utilisateur·rice·s, qui ont déjà montré de l’intérêt pour vos produits ou vous de quelque manière que ce soit – par exemple, parce qu’ils ont consulté votre site Internet. Pour trouver les utilisateur·rice·s, Facebook analyse vos
- Listes de contact
- Visiteur·euse·s de votre site Internet
- et éventuellement les utilisateur·rice·s de l’application
3. Audiences similaires
Ici vous créez un groupe cible avec des gens que vous connaissez. Ces personnes servent de base pour afficher vos publicités auprès de gens avec des intérêts ou des caractéristiques similaires.
7. Quel est le meilleur moment pour diffuser des publicités sur Facebook ?
Votre stratégie Marketing est prête, votre publicité a l’air géniale, mais vous vous demandez quand la diffuser ? Selon les bloggeur·euse·s de Hootsuite, l’idéal est deposter le matin, quand les internautes checkent leur fil d’actualité. L’après-midi et à la sortie du bureau, Facebook connaît un bref pic de connexion que vous pouvez utiliser pour vos publicités. Pour vous assurer que vos publicités atteignent le plus de gens possible, analysez avant de poster l’heure à laquelle vos abonné·e·s sont généralement connecté·e·s. Des outils comme Hootsuite Analytics, Hubspot ou Fanpage Karma peuvent vous être très utiles pour observer la tendance. Conseil : dans votre stratégie marketing, tenez également compte de la saison et de certains grands événements. Vous vendez par exemple des sacs de sport et des sacs bananes personnalisés ? Alors, faites-en la publicité au début de la saison de foot ou quand les beaux jours sont de retour. Ou bien pimentez la pub pour vos t-shirts avec une phrase décontractée sur l’été approchant.
8. Quel est le prix minimum d’une publicité Facebook ?
Facebook ne propose pas de prix fixe par annonce. Vous fixez votre budget à votre campagne lors de sa création. Facebook établit cependant pour vous un budget minimal personnalisé en se basant entre autres sur votre type d’entreprise et la campagne que vous prévoyez. Cependant, vous ne pouvez pas aller en dessous de ce budget minimum. En général, vous avez le choix entre deux modèles de paiement CPV (Coût par vue) et CPC (Coût par clic) et vous pouvez définir un budget par jour ou sur la durée de la campagne.
9. Combien coûte une publicité Facebook ?
Nous ne pouvons pas vous indiquer de prix fixes – car ceux-ci varient selon la campagne. Vous pouvez néanmoins faire un calcul approximatif. Pour ce faire, vous avez besoin de :
- montant de votre budget planifié
- votre Click-Trough-Rate (CTR) – taux de clic
- vos vues ou clics
Le CTR est le rapport entre le nombre d’impressions de votre pub et le nombre de clics générés. Prêt·e, feu, calculez :
CTR x nbre de vues ou clics (selon votre modèle de paiement)
Divisez ensuite cette valeur par le budget. Exemple : notre CTR s’élève à 1,3 % et nous avons choisi un modèle de paiement par clics (CPC). Au total, nous arrivons à un budget de 5 550 € pour 730 000 impressions. Donc, nous multiplions le CTR par les impressions. 1,3 % x 730 000 = 9 490 Pour calculer le prix par clic, nous divisons le budget par le nombre de clics : 5 550 € / 9 490 = 0,58 € Nous payons ainsi env. 0,58 € par clic. Ce montant n’est pas fixe, mais ce mode de calcul vous donne une idée approximative du coût par annonce.
10. Quelles sont les règles fixées par Facebook pour faire de la publicité ?
Facebook possède des règles très strictes en matière de publicité, ce qui vous permet de savoir précisément le type de contenu autorisé. Chaque annonce est contrôlée automatiquement par le système Facebook. L’annonce n’est publiée en ligne qu’après vérification. Cela ne prend normalement pas plus de 24 heures. Si votre annonce est refusée par Facebook, vous pouvez la modifier et l’envoyer à nouveau pour vérification. Voici une liste non exhaustive des contenus interdits :
- Violations des règles de la communauté Meta
- Produits ou prestations illégaux·ales
- Contenus discriminatoires
- Produits du tabac (cigarettes électroniques incluses)
- Drogues ou compléments alimentaires douteux
- Armes et leurs accessoires, explosifs
- Pornographie ou prestations sexuelles
- Contenus violant les droits de tiers
- Campagnes de dénigrement
- Religion, origine ethnique ou autres caractéristiques personnelles
- Fausses informations
- Sujets politiques ou sociétaux controversés
- Liens vers des pages de renvoi inactives
- Intentions frauduleuses
- Grammaire hasardeuse ou expressions vulgaires
- Propositions de crédits, prêts ou cautions
- Spyware, malware ou autres programmes malveillants
- Produits financiers et prestations frauduleux
Sont limités les contenus du type Dating, jeux d’argent, publicité électorale ou médicaments sous ordonnance. Mais de toute façon, vous ne proposez pas ce genre de contenu, pas vrai ? Si vous souhaitez néanmoins en savoir plus, rendez-vous ici.
11. Qu’est-ce que ma campagne Facebook peut m’apprendre pour m’améliorer ?
Vous allez peut-être activer votre première campagne et augmenter tout de suite votre chiffre d’affaires de manière spectaculaire. Mais il est plus probable que vous commenciez doucement et que vous puissiez vous perfectionner peu à peu. De toute façon, ne vous inquiétez pas : vous pourrez tirer des leçons de votre première campagne Facebook. De manière générale :
1. Pas de précipitation
Si votre campagne ne fonctionne pas comme vous l’attendez dès les premières heures, n’abandonnez pas tout de suite. Ce n’est qu’après 8000 impressions que vous pouvez savoir si votre campagne a du succès ou non. Si vous n’atteignez pas ce chiffre, vous pouvez retirer votre annonce et l’optimiser.
2. Gardez le taux de clic à l’œil
Après quelques jours en ligne, vous allez remarquer une baisse du taux de clic de vos annonces. Si cette baisse perdure sur plusieurs jours, c’est qu’il est grand temps de remanier vos annonces.
3. Analysez la performance de votre campagne
Une fois l’excitation passée et la campagne terminée, il sera temps d’analyser sa performance. Quel groupe d’âge s’est intéressé en particulier à votre publicité ? A-t-elle attiré plutôt des femmes ou des hommes ? Dans votre Business Manager, vous pouvez savoir précisément auprès de qui vos annonces ont bien marché. Cela vous sera d’une aide précieuse pour vos prochaines campagnes.
4. Comparez
Personne ne peut vous dire à l’avance si vos annonces sur les sacs de sport vont mieux marcher que vos vidéos sur votre nouvelle collection de t-shirts. La meilleure méthode est tout simplement d’essayer ! Fixez-vous de petits budgets et trouvez le contenu qui marchera le mieux en testant et comparant.
12. Comment créer une to-do-list pour ma campagne Facebook ?
Pour vous remercier d’avoir lu notre article jusqu’au bout, nous vous avons préparé une to-do-list : Pour lancer une campagne Facebook, vous devez :
- Créer un compte Facebook Business Manager
- Fixer votre objectif publicitaire et Marketing
- Définir votre groupe cible
- Déterminer le placement
- Choisir votre budget
- Décider de la durée de la campagne
- Spécifier le format d’annonces
- Créer les annonces et les soumettre à vérification
Votre campagne est maintenant prête ! Si vous avez tout bien fait correctement, vos annonces apparaîtront bientôt dans le fil d’actualité et les stories d’autres utilisateur·rice·s.
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