En raison de la pandémie de COVID-19, notre transporteur ne peut plus livrer les commandes dans certains pays européens.
Les mesures contraignantes mais nécessaires pour lutter contre la propagation du virus ne permettent pas à notre transporteur DHL de livrer les commandes dans certains pays. Jusqu’à nouvel ordre, vos clients ne pourront pas passer commande s’ils veulent être livrés dans l’un pays concernés.
Cela concerne toutes les boutiques des domaines de premier niveau tels que l’Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas, l’Espagne, la Pologne, la Suisse, la Suède, la Norvège, l’Autriche, l’Italie, le Danemark, le Royaume-Uni, la France et l’Irlande. Veuillez noter que les pays concernés peuvent changer à tout moment. Dès que nous aurons de nouvelles informations, nous mettrons à jour le tableau ci-dessous.
La livraison n’est temporairement pas possible pour les pays suivants :
Codes pays |
AO |
AZ |
BF |
BI |
BN |
BR |
BT |
BW |
CA |
CF |
CG |
CI |
CM |
CV |
DJ |
DZ |
EH |
FJ |
GA |
GH |
GM |
GN |
GQ |
GW |
IN |
IQ |
IR |
KE |
KM |
KP |
KR |
KW |
LA |
LB |
LR |
LS |
LY |
MA |
MD |
ME |
MG |
ML |
MM |
MN |
MR |
MU |
MV |
MW |
BR |
NA |
NC |
NE |
NG |
NP |
PF |
PG |
PH |
RE |
RW |
SC |
SD |
SL |
SG |
SO |
SZ |
TD |
TG |
TH |
TL |
TN |
TV |
TW |
UG |
US |
ER |
UZ |
VU |
WF |
WS |
ZA |
ZW |
TM |
Nous aimerions pouvoir remédier à cette situation, mais lorsqu’un pays figure sur cette liste ou qu’il est retiré, c’est à l’entière discrétion de DHL.
En tant que gérant de boutique, vos clients se demanderont pourquoi ils ne peuvent plus commander dans votre boutique. Répondez-leur simplement que DHL a pris des mesures restrictives temporaires.
Jetez un œil de temps à temps au tableau ci-dessus.
N’hésitez pas à poser vos questions en commentaire ou sur le forum. Prenez soin de vous !