Atteignez-vous le public auquel sont destinés vos produits ? Apprenez à éviter ces erreurs courantes dans le ciblage publicitaire sur Facebook.
On a tous remarqué la publicité sur Facebook qui rate totalement sa cible. On s’est tous dit, à un moment donné, « Mais enfin, qui clique sur une publicité pour un déguisement de chat à motif dinosaure ? »
Ne commettez pas l’erreur de faire de la publicité pour des costumes de chat à motif dinosaure à des personnes qui cherchent en réalité un déguisement de licorne pour leur petit carlin Théo. En d’autres termes, ne ratez pas votre cible !
Commettez-vous l’une des erreurs suivantes ?
Erreur n° 1 : cible inconnue
Comment cibler un public si vous ne le connaissez pas ?
Pour définir votre cible, il vous suffit de penser à eux pour ce qu’ils sont : un groupe de personnes réelles et vivantes.
Imaginez votre client idéal. Puis posez-vous les questions suivantes :
- Où habitent-ils ?
- Quelle langue parlent-ils ?
- Quel âge ont-ils ?
- Quelle est leur activité professionnelle ? Quel est leur niveau de revenu ?
- Quelle est leur situation familiale ? Est-ce important pour mon produit ?
- Quels sont leurs centres d’intérêt, leurs hobbies ou leurs comportements en ligne ? (Par exemple, ciblez-vous des clients qui ont déjà visité votre boutique une fois ou ceux qui ont abandonné leur panier ?)
En fonction de l’objectif et du thème de votre Spreadshop, votre cible peut être restreinte ou très large. Assurez-vous de bien la définir dès le début et ajustez votre public cible sur Facebook en conséquence.
Erreur n° 2 : petit public cible
Le ciblage est un outil fabuleux. Mais il faut trouver un équilibre. Pour cibler votre public avec précision, il vous faut trouver un équilibre pour n’être ni trop précis ni trop vague.
Si vous précisez que votre groupe cible doit être constitué d’étudiants ayant entre 18 et 23 ans qui sont membres des groupes Facebook dénommés « Les Carlins, bien plus que des chiens » ET « Licornes en folie », votre public cible sera très petit. Il est préférable de laisser plus de marge en incluant les membres DE L’UN OU DE L’AUTRE groupe ou de tous les âges comme clients potentiels.
La même règle s’applique pour les critères tels que « les personnes dont l’anniversaire est bientôt », « les nouveaux parents », ou « les expatriés venant du Brésil » (toutes ces données sont visibles dans Audiences > données démographiques).
D’un autre côté, créer un public cible intéressé par les « animaux domestiques » peut s’avérer trop large.
Assurez-vous que votre public cible sur Facebook inclut au moins plusieurs milliers de personnes, et jusqu’à un million.
Erreur n° 3 : des publics cibles qui se chevauchent
Lorsque vous organisez de multiples campagnes publicitaires avec le même public cible, vous vous faites vous-même concurrence et augmentez vos propres frais publicitaires ! Utilisez l’outil de gestion pour vérifier le chevauchement des publics cibles et ajustez vos paramètres pour que le chevauchement soit le plus restreint possible !
Si vous pouvez éviter ces trois erreurs courantes, vous serez sur la voie pour réussir votre campagne sur Facebook.
Avez-vous utilisé le ciblage publicitaire Facebook ? Quelle est la taille de votre public cible actuel ? Partagez vos questions, vos conseils et vos astuces dans les commentaires ci-dessous !
