Black Friday und Cyber Monday: Marketing-Leitfaden für deinen Spreadshop

Schnäppchenjäger lieben sie. Gut organisierte Weihnachtseinkäufer*innen auch. Zum Black Friday und Cyber Monday lädt der Einzel- und Online-Handel mit satten Rabatten zum Power-Shopping ein. In den USA war der Cyber Monday 2020 der Tag, an dem der E-Commerce die höchsten Konversationsraten verbuchen konnte, dicht gefolgt vom Black Friday.

Auch in Deutschland steigt der Umsatz zu den beiden Aktionstagen seit Jahren kontinuierlich an: von 1,7 Milliarden Euro im Jahr 2016 auf satte 4,7 Milliarden Euro 2021. Die gute Nachricht für dich: Im Unterschied zu den USA konzentriert sich das Geschäft hierzulande an den beiden Rabatt-Tagen hauptsächlich auf den E-Commerce.

Wir zeigen dir, wie du zu Black Friday und Cyber Monday dein Stück vom Pumpkin Pie abbekommst. Denn mit ein bisschen Einsatz kannst du die Aktionstage zum optimalen Einstieg ins Weihnachtsgeschäft und damit in die umsatzstärkste Zeit des Jahres machen.

Black Friday & Cyber Monday verstehen

Black Friday und Cyber Monday haben ihren Ursprung in den USA und sind direkt mit den Feierlichkeiten zu Thanksgiving verbunden: Da Thanksgiving immer am vierten Donnerstag im November stattfindet, nutzen viele Amerikaner*innen den Freitag nach dem Familienfest als Brückentag.

Das wiederum bedeutet, dass sehr viele Leute sehr viel Zeit haben. Gleichzeitig ist der Tag kein offizieller Feiertag. Hinzukommt eine weitere historische Besonderheit: Seit den frühen 1950er Jahren gilt der Freitag nach Thanksgiving als Beginn der Weihnachtseinkäufe in den USA.

In den USA machen die Menschen also schon lange am Black Friday ihre ersten Weihnachtseinkäufe. Black Friday heißt der Tag nach Thanksgiving aber erst seit Anfang der 1980er Jahre: Weil der Einzelhandel an diesem Tag schwarze Zahlen schreibt.

Den Cyber Monday gibt es seit 2005. Er wurde bewusst vom Handel erfunden und soll das Online-Geschäft ankurbeln. Dieses Jahr fällt der Black Friday auf den 29. November und der Cyber Monday auf den 02. Dezember.

Spreadshop Store vorbereiten

Du hast noch genug Zeit, deinen Spreadshop auf Vordermann zu bringen und im besten Vorweihnachtslicht zu präsentieren. Schau dir dafür beispielsweise deine Startseite und Produktseiten nochmal genau an.

Wie wär’s zum Beispiel mit einem speziellen Teaser-Bild für den Black Friday und Cyber Monday oder ein Rabattbanner für deine Startseite? Damit machst du deine Fans direkt auf deine Special Deals aufmerksam und kannst das Shopping-Fieber zusätzlich anheizen.

Wenn deine Startseite ein bisschen mehr Struktur vertragen könnte, kannst du deine Designs nach Themen ordnen. Vielleicht hast du ja sogar Themen, die besonders gut zu Black Friday, Cyber Monday und der Vorweihnachtszeit passen. Dann kannst du diese aktiv schalten und optisch in den Vordergrund rücken und weniger passende Themen für die Shopping-Events deaktivieren.

Auf den Produktseiten gehst du ein bisschen mehr ins Detail: Hier kannst du zum Beispiel bestimmen, ob Nutzer*innen in deinem Shop nur deine Designs oder deine Designs auf bestimmten Artikeln sehen. Außerdem kannst du einstellen, ob sie Vorschläge für andere Designs und Artikel bekommen oder Bewertungen von anderen Nutzer*innen sehen oder nicht.

Wenn du noch nicht genau weißt, wie das alles im Einzelnen funktioniert hilft dir unser YouTube-Tutorial weiter.

Auch die Produkte in deinem Shop kannst du nach verschiedenen Kategorien organisieren. So finden deine Fans direkt das passende Geschenk für ihre Lieben – von der Kaffeetasse für Oma bis zum Schlabberlatz für kleine Nichten und Neffen.

Wenn du deine Produktseiten dafür mit zusätzlichen Infos anfüttern willst, findest du alle Details auf unserer Website zum Nachlesen. In dieser Übersicht mit unseren Weihnachts-Bestsellern kannst du abchecken, ob du genug unserer top Produkte in deinem Sortiment hast.

Werbeaktion planen

Erfolgreicher Verkauf beginnt mit einer effektiven Preisgestaltung. Mit diesen Tipps holst du das Beste aus den großen Shopping-Events im November raus:

Mach eine Konkurrenz-Analyse: Was verlangen die anderen für ähnliche Designs und wie staffeln sie ihre Preise, wenn sie einfache und komplizierte Designs anbieten?

Erhöhe die Preise für deine erfolgreichsten Produkte noch vor Black Friday und Cyber Monday. So verdienst du an den umsatzstarken Tagen mehr, aber dank unserer Spreadshop-Promos zahlen deine Kund*innen trotzdem deutlich weniger.

Nutze unsere Promo-Codes. Du findest sie in unserem Partnerbereich:

• Singles Day Wochenende, 8. – 11. November: 22% Rabatt
• 20. – 24. November: 15% Rabatt
• Black Friday, 29. November: 30% Rabatt
• Cyber Week, 2. – 8. Dezember: 25% Rabatt und kostenloser Versand

Bei Spreadshop gibt es also nicht nur einen Cyber Monday, sondern gleich eine ganze Cyber Week.

Für deine Werbung auf Social Media kannst du unsere kostenlosen Promo-Templates benutzen. Das spart Zeit und du kannst dich voll auf deinen Spreadshop und deine Produkte konzentrieren.

Marketing-Kanäle mit Content-Strategie abstimmen

Damit du all deine Promo-Posts auch rechtzeitig auf deine Social-Media-Kanäle bringst, hilft dir ein Aktionskalender. Dort trägst du alle Schlüsseldaten und wichtigen Events im Vorfeld von Black Friday und Cyber Monday ein. So hast du einen Plan vor Augen, vergisst nichts und kannst alles bequem Schritt für Schritt abarbeiten.

Achte bei deinen Marketing-Aktivitäten auch darauf, dass du auf verschiedene Zielgruppen innerhalb deiner Kundschaft eingehst. Wem gefällt was und warum? Wer mag welche Formate am liebsten und wann sind verschiedene Gruppen überhaupt online? Wenn du Vorlieben und Nutzungsverhalten auf dem Schirm hast und individuell bedienst, erreichst du deine Ziele für Black Friday und Cyber Monday leichter.

Datenanalyse

Nutze dafür auch die Analysetools, die dir in den sozialen Netzwerken zur Verfügung stehen. Das gilt sowohl im Vorfeld als auch für die Nachbereitung vom Black Friday und Cyber Monday.

Zu den wichtigsten Parametern gehören:

• Likes
• Kommentare
• Shares
• Reichweite

Grundsätzlich gilt: Alles, was du bisher gemacht hast und viele Reaktionen generiert und somit eine hohe Reichweite erreicht hat, funktioniert. Also mach mehr davon. Aus den einzelnen Engagement-Aktionen kannst du außerdem die Engagement-Rate berechnen. Die Formel dafür lautet:

Engagement-Aktionen/Reichweite x 100

Was als gute Engagement-Rate gilt hängt auch vom jeweiligen Kanal ab. Wenn du im Schnitt auf 1% kommst, bist du gut dabei und kannst zufrieden sein. Fällt der Wert niedriger aus, motiviere deine Fans nochmal zum Mitmachen, Kommentieren, Sharen und Liken.

Neben der Datenanalyse auf Social Media kannst du auch deine Verkäufe im Spreadshop-Partnerbereich genauer unter die Lupe nehmen. So bekommst du einen Überblick darüber, welche Produkte und Designs du am meisten verkaufst und was eher in die Kategorie Ladenhüter fällt.

Das wiederum hilft dir dabei, die richtigen Artikel und Entwürfe für deine Social-Media-Kampagnen für Black Friday und Cyber Monday auszuwählen.

Lass dir die Gelegenheit also nicht durch die Lappen gehen und stürze dich rein ins vorweihnachtliche Shopping-Vergnügen. Wir hoffen, dass du mit unseren Tipps zu Black Friday und Cyber Monday 2024 den Umsatz deines Lebens einfährst.