Die neuen Gesichtsmasken sind ein Riesenhit! Während wir die große Zahl an Bestellungen schnellstmöglich abarbeiten, deaktivieren wir sie vorübergehend für Deinen Shop.
Update, 8.5.2020: Die Masken sind wieder verfügbar!
Warum sind Gesichtsmasken in meinem Shop vorübergehend nicht verfügbar?
Wir haben vor zwei Wochen Gesichtsmasken in unser Sortiment aufgenommen. Innerhalb eines Tages wurden so viele Masken bestellt, dass wir einen Fertigungsrückstand von einer Woche hatten. Innerhalb einer Woche bestellten so viele Menschen die Masken, dass wir bei einem Rückstand von einem Monat lagen.
Während wir diesen Rückstand so schnell wie möglich aufholen, sind die Masken vorerst nicht verfügbar.
Gleichzeitig arbeiten wir daran, sie schneller herstellen zu können. Es ist zwar toll, dass unsere Gesichtsmaske das erste All-over Print-Produkt von Spreadhop ist – das bedeutet aber auch, dass wir jede einzelne Maske erst nach dem Druck nähen können. Damit mehr Masken hergestellt werden können, müssen wir also unsere Mitarbeiter schulen. Wir sind guter Dinge, dass wir die Produktionskapazitäten bald erhöhen können!
Wann sind die Gesichtsmasken wieder in meinem Shop verfügbar?
Spätestens am Montag, den 11. Mai werden wir die Gesichtsmasken wieder aktivieren.
Was muss ich jetzt tun?
Bitte verzichte auf die Vermarktung von Gesichtsmasken bis sie wieder verfügbar sind. Wir vermuten, dass Gesichtsmasken auch weiterhin beliebt bleiben werden. Sobald wir das Produkt reaktiviert haben, werden wir es deshalb von allen Rabatt-Aktionen ausnehmen. Da wir aus technischen Gründen keine einzelnen Produkte vom kostenlosen Versand ausnehmen können, wird es diese Aktion vorerst nicht mehr für Deinen Shop geben (ausgenommen davon ist die für damals 6.5. – 10.5. geplante Kostenlose Versand Promo). Stattdessen kannst Du Deinen Kunden dann immer 15% Rabatt auf alles anbieten.
Wir bemühen uns, die hohe Nachfrage zu bedienen und suchen daher auch nach weiteren Produkten, die als Gesichtsbedeckung dienen können.
Sobald die Gesichtsmaske wieder verfügbar ist, benachrichtigen wir Dich. Die Masken werden, sobald sie wieder aktiviert sein werden, weiterhin eine Produktionszeit von 12 – 15 Tagen beinhalten. Bis dahin kannst Du Dich mit Fragen und Problemen jederzeit bei uns melden – hier im Kommentar oder im Forum.
